Le fonctionnement d’une rencontre par vidéoconférence

Ça y est ! Vous avez enfin franchi la première étape de votre projet et vous avez réservé une séance de vidéoconférence afin de rencontrer notre équipe, d’obtenir réponse à vos questions et surtout pour faire évaluer votre projet afin de recevoir une soumission sans frais. 

Mais comment cela fonctionne-t-il ?

Afin de vous offrir plus d’option, nous vous offrons deux plateforme possible pour l’appel. Vous pouvez choisir entre l’application Messenger de Facebook ou l’application Skype selon ce qui vous convient. Dans les deux cas, vous recevrez un courriel vous invitant à suivre un lien.

Pour Messenger :

Le lien vous dirigera directement sur le profil Facebook de notre technicienne qui s’occupera de votre dossier, vous n’avez qu’à lui envoyer une demande d’ajout à votre liste d’ami. Vous serez ensuite ajouté et notre technicienne vous contactera par Facebook Messenger à la date et l’heure convenue.

Pour Skype :

Le lien vous dirigera directement sur Skype, vous devrez vous connecter ou créer un compte (gratuit). Une fois dans votre compte vous n’aurez qu’à ajouter notre technicienne qui s’occupera de votre dossier grâce au code d’identification de profil joint dans votre courriel. Notre technicienne vous contactera à la date et l’heure convenue.

Pour ceux n’étant pas familier avec la vidéoconférence, n’ayez crainte, il est aussi possible de procéder par téléphone.

Comment se préparer pour la rencontre ?

Afin de pouvoir vous remettre une soumission précise, nous avons besoin d’être en mesure d’évaluer les lieux. L’utilisation d’un téléphone cellulaire est donc à prioriser car cela vous permettra une mobilité lors de la vidéoconférence. Lorsque cela n’est pas possible, il sera primordial de nous faire parvenir vidéo(s), photos et/ou tout autres documents qui pourront nous aider à visualiser les lieux.

Des plan ou croquis de votre projet, nous serons aussi très utile.

Le but étant de nous aider à bien saisir vos attentes et vos besoins, nous avons besoin d’un portrait complet de la situation. 

N’hésitez surtout pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance avec nos nouveaux services en ligne ou pour réserver votre séance dès aujourd’hui !

VOUS AVEZ BESOIN D’AIDE POUR DÉMARRER VOTRE PROJET ?

CONTACTEZ-NOUS